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¿Cómo ver el detalle de llamadas?

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21 abril, 2016

¿Cómo ver y descargar el detalle de llamadas?

Primero debe ingresar al sistema de Autogestión

Para ingresar al mismo le brindamos los datos necesarios.

Link: www.iptel.com.ar – Sección Autogestión(LINK)
Le va a pedir su número de usuario: Es el numero de cliente.
Contraseña: DNI del Titular  o CUIT si es empresa (Sin guion)  

 

ingreso autogestion

 

 

Para acceder al detalle de llamadas Facturadas, debe ingresar a las opción «Mis Facturas»

detalle

Luego tildar la factura que desea obtener el detalle de llamadas y presionar la lupita  que se encuentra a la derecha de cada factura.

detalle2

 

 

Accederá al detalle de llamadas, y puede descargar el detalle en Excel presionando el botón  que se encuentra debajo de la pantalla:  excel          o hacer click en      mail             para que se le envíe el detalle al mail asociado a la cuenta.

 

O bien puede dirigirse a “Mis consumos” e indicar el periodo que desea visualizar. Los mismos van del 20 al 19 de cada mes. Por ejemplo para buscar el consumo de la factura del mes de abril, debe buscar desde el 20/02 al 19/03.

detalle 3

 

Ante cualquier consulta no dude en contactarnos!

atencionalcliente@iptel.com.ar

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Acerca de Iptel

Iptel es la primera empresa de la Argentina en ofrecer servicios de Telefonía IP al público residencial, aportando también servicios de valor para empresas e instituciones.

Brindamos servicios de Internet, Telefonía IP, y Televisión en Venado Tuerto, Villa Allende, Saldan, Mendiolaza, Granadero Baigorria, Fray Luis Beltran y alrededores de Córdoba. También brindamos Telefonía IP y Centrales Telefónicas en Buenos Aires, Santa Fe, Rosario y Córdoba.

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